Política de privacidad

Vigente desde: 07 de octubre de 2025
Titular de la base de datos: Corporación Teodomi
Dominio: teodomi.pe

1. Alcance y compromiso

En Corporación Teodomi respetamos tu derecho a la privacidad cuando navegas por teodomi.pe y te comunicas con nosotros por medios electrónicos. Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales y formaliza nuestro compromiso con su uso correcto y seguro.

2. Marco legal y consentimiento

Tratamos los datos personales conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento (D.S. N.º 003-2013-JUS) y normas complementarias.

Otorgas tu consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco al:

  • Hacer clic en botones de aceptación, enviar formularios o continuar la navegación cuando se te informe del tratamiento.
  • Aceptar esta Política y/o marcar casillas de consentimiento en formularios.

Si no otorgas tu consentimiento, es posible que no podamos brindarte ciertos productos, servicios o funcionalidades descritas en esta web.

3. Datos que recopilamos

Recopilamos solo los datos necesarios para atenderte y mejorar nuestros productos/servicios:

  • Identificación y contacto: nombre, DNI, domicilio, teléfono, correo electrónico.
  • Navegación/tecnología: direcciones IP, cookies, identificadores del dispositivo, registros de actividad (logs).
  • Transaccionales: pedidos, facturación, entregas, reclamos y su seguimiento.

Estos datos pueden almacenarse en bases de datos titularidad de Corporación Teodomi.

4. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Atender consultas, solicitudes y reclamos y darles seguimiento.
  • Gestionar pedidos, pagos y entregas (comercio electrónico).
  • Enviar comunicaciones sobre productos, promociones, concursos, eventos y encuestas de satisfacción.
  • Administración interna de clientes/usuarios, reportes, estadísticas y estudios de mercado.
  • Mejorar la experiencia en el sitio (usabilidad, seguridad y rendimiento).

El consentimiento se otorga por tiempo indefinido hasta que lo revoques (ver Sección 9). Con tu consentimiento, declaras que este prevalece sobre cualquier inscripción en el registro “Gracias… no insista” de Indecopi u otros listados de bloqueo, sin perjuicio de tu derecho a darte de baja en cualquier momento.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros para recordar preferencias, medir el uso del sitio y ofrecer contenido relevante. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Desactivarlas puede limitar ciertas funcionalidades.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades, atender obligaciones legales/contractuales y por los plazos de prescripción aplicables. Transcurrido dicho tiempo, los datos serán bloqueados y/o eliminados de forma segura.

7. Encargados del tratamiento y transferencias

Podemos compartir tus datos por encargo con terceros (proveedores de hosting, pasarelas de pago, mensajería, call centers, soporte de TI, analítica, etc.), dentro o fuera del territorio nacional, exclusivamente para las finalidades descritas y bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.

Asimismo, podremos facilitar datos a autoridades competentes cuando sea requerido por ley o por un proceso legal, judicial o administrativo.

No vendemos tus datos personales ni los compartimos para finalidades distintas a las consentidas.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. El acceso a la información personal está limitado a personal y proveedores autorizados, sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

9. Derechos ARCO y revocación

Como titular de datos, puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos y en qué condiciones.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación/Supresión: solicitar la eliminación cuando corresponda.
  • Oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos.
  • Revocación del consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercerlos, escríbenos a ventas.teodomi@outlook.com indicando tu nombre completo, DNI, la petición concreta y el medio de respuesta. También puedes solicitar la baja de comunicaciones promocionales mediante los enlaces de “desuscripción” en los correos.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores sin consentimiento de sus padres o tutores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos para eliminarla.

11. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar mejoras de procesos, cambios normativos o nuevos servicios. Publicaremos la versión vigente en teodomi.pe e indicaremos la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto

  • Correo de privacidad: ventas.teodomi@outlook.com
  • Dirección postal: Av Bolivia 554 Breña - Lima
  • Atención de titulares: Lunes a Sabadao de 10:00AM a 7.00PM

Al usar este sitio y enviarnos tus datos, reconoces haber leído y aceptado esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de sus términos, por favor no uses el sitio ni nos proporciones información personal.