Envíos

Nos esforzamos por brindarte un servicio de entrega rápido y seguro. A continuación, detallamos nuestros métodos y tiempos de despacho:

1. Envíos a Lima Metropolitana

  • Entregas el mismo día: Todos los pedidos realizados y con el pago validado antes de las 4:00 p.m. (nuestra hora de corte) se despachan y entregan el mismo día.

  • Pedidos posteriores a la hora de corte: Las compras validadas después de las 4:00 p.m. serán programadas para su entrega el siguiente día hábil a partir de las 10:00 a.m.

  • ¿Necesitas tu pedido con urgencia? Si requieres tu producto fuera de nuestros tiempos estándar, comunícate de inmediato con nuestro equipo a través de WhatsApp al 962 282 307e intentaremos brindarte una solución rápida a tu medida.

2. Envíos a Provincia (Nivel Nacional)

  • Despacho ágil: Los envíos a provincia se programan y dejan en la agencia de transporte de tu preferencia el mismo día de la compra, siempre y cuando se haya validado el pago al 100% del pedido.

  • Seguimiento: Una vez dejado el paquete, te enviaremos el comprobante (voucher o guía de remisión) para que puedas hacer seguimiento a tu compra.

  • Tiempos de entrega: La llegada a tu destino puede demorar entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la distancia y los tiempos propios de la empresa de transportes elegida.

  • ✈️ Envíos Aéreos: ¿Lo necesitas urgente? También realizamos envíos aéreos para que tu pedido llegue en el menor tiempo posible (sujeto a disponibilidad y cobertura hacia tu destino).

3. Retiro en Tienda

Si prefieres, puedes recoger tus productos directamente en nuestra tienda física sin ningún costo adicional, siempre previa coordinación.

  • Tiempos de preparación: Una vez validado el pago, tu pedido estará listo en un máximo de 2 horas (dentro de nuestro horario de atención). Si está listo antes, nos comunicaremos contigo de inmediato para avisarte.

  • Requisitos para el recojo: Al acercarte a tienda, el titular de la compra deberá presentar:

    • Su DNI físico.

    • El número de orden, Boleta o Factura.

  • Recojo por parte de un tercero: Si no puedes recoger tu pedido personalmente, puedes designar a otra persona. Para ello, es indispensable notificar previamente a tu ejecutivo de ventas indicando los datos del encargado. Al momento del recojo, esta persona autorizada deberá presentar su propio DNI físico.